Детальная информация о резюме Профессия: директор,руководитель,управляющий в автобизнесе Дата: 06/03/2012 Образование: высшее Возраст: 45 лет Тип работы: постоянная работа Минимальная зарплата $: 0 Описание:Мищенко Евгений Валентинович Вакансия: Директор. Директор подразделения. Руководитель или управляющий отделом (продажи, сервиса, зпч) . Полная занятость. Дата рождения: 03.11.1966 Место жительства: г. Днепропетровск Семейное положение: женат, дочь 20 лет Контактная информация: тел. 095 2342512 Образование: высшее 1983 – 1989 гг. - Одесское высшее командное военное училище, инженер по транспорту, 2000 – 2001 гг.- г. Кельн (Германия), Автоцентр по подготовке менеджеров(DEKRA), менеджер автосервиса. Опыт работы: 1989 – 1993 гг. НТЗ им. К.Либкнехта, инженер отдела главного энергетика. 1993 – 1997 гг. ООО «Станк АТГ», начальник отдела запчастей (VOLVO, SAAB, RENAULT) • проведение переговоров с поставщиками лицензионных запчастей; • работа с клиентами, заказ и поставка запчастей со складов импортеров и дилеров, • выявление возможных компромиссов в цене, сроках поставки; • контроль соответствия цен и своевременное внесение изменений в компьютерную базу данных; • проведение технических экспертиз; • определение гарантийных случаев и организация процедур гарантийного обслуживания. 1998г. ЧП «Довиз», заместитель директора СТО (управляющий кузовным центром) • Руководство и контроль выполнения кузовных работ, соблюдение правильности выполнения технологических процессов; • привлечение клиентов для тюннинга автомобилей; • работа со страховыми компаниями. 1998 – 1999 гг. Клуб Автомототуристов, менеджер по продаже автомобилей. • Организация системы розничных продаж; • поиски корпоративных клиентов; • прием новых автомобилей, продажа и оформление документов. 2000 – 2005 гг. г. Кельн (Германия), обучение и работа менеджером в автосалоне и на сервисе . • Обучение продажам и техническому обслуживанию автомобилей в дилерских центрах на территории Европы (2 года); • работа менеджером по продаже автомобилей немецкого производства (AUDI, VOLKSWAGEN, SKODA) и контроль проведения мероприятий по техническому, гарантийному обслуживанию на автосервисе (3 года). 2005 – 2008гг. ООО «ОЭЗ Техоснастка», директор • Разработка и внедрение структуры компании; • составление и выполнение бюджета, принятие мер для минимизации потерь и снижению расходов; • взаимодействие с контрагентами и контролирующими органами; • анализ деятельности конкурентов; • формирование бизнес-процессов стратегического развития; • контроль обеспечения выполнения плановых заданий и мероприятий; • управление и контроль финансовыми потоками; • обеспечение бесперебойной работы техники и оборудования; • контроль и обеспечение материально-техническими ресурсами. 2008г. ООО «Леон», директор сервисного центра по обслуживанию автомобилей. • Контроль выполнения работ по сервисному обслуживанию автомобилей “CITROEN”; • организация рихтовочно-малярных работ на кузовном центре; • подбор и обучение персонала ; • взаимодействие с поставщиками запчастей и лакокрасочных материалов, обеспечение и формирование складского запаса; • заключение договоров по сотрудничеству со страховыми компаниями. 2009 – 2011гг. ООО” Нико – Днепропетровск”: начальник рихтовочно-малярного цеха (1 год), директор технического департамента. • Составление и контроль за выполнением бюджета, принятие мер для минимизации и снижению расходов; • контроль обеспечения выполнения плановых заданий и мероприятий по выполнению доходной части вверенного департамента; • разработка стратегий и бизнес-планирование; • подбор, контроль и обучение персонала ; • анализ конкурентной среды, позиционирование компании на рынке автобизнеса; • оперативное решение текущих задач; • подготовка и предоставление необходимых отчетов за текущий период для вышестоящего руководства; • контроль за работой цехов (технического обслуживания, предпродажной подготовки, кузовного ремонта); • организация системы работы отдела запчастей и аксессуаров, склада, сервиса и взаимодействия отделов; • непосредственное участие в работе по привлечению корпоративных клиентов и решении проблем с индивидуальными клиентами; • работа со страховыми компаниями; • работа с отделом запчастей, заказ и поставка запчастей со склада импортера, выявление возможных компромиссов в цене, сроках поставки; • разрешение конфликтных ситуаций с клиентами; • контроль за правильностью ведения гарантийной политики дилера; • участие в маркетинговых исследованиях и проведение акций для привлечения клиентов на сервис. Дополнительная информация: • работа с ПК ( Word, Excel, Internet); • работа с офисным оборудованием и программами автосервиса; • английский язык – базовый уровень; немецкий язык – средний уровень; • опыт вождения 25 лет. Личные качества: • Лидер, умение управлять коллективом; • порядочность, работоспособность, принципиальность, честность, коммуникабельность, обучаемость, исполнительность; • требовательность к себе и подчиненным, высокий уровень личной ответственности, способность организовать работу коллектива, умение оперативно принимать решения; • знание технической базы автомобиля, работы его систем; • умение работать с технической литературой; • умение анализировать эффективность работы отдела продаж, услуг сервиса и запчастей; • ведение документооборота, владение правилами оформления документов; • соблюдение конфиденциальности информации. Увлечения: активные виды спорта (автоспорт, футбол и т.д.) Контактная информация: Тел. : 095 2342512 E-mail: e.mishenko@i.ua. Тел.: 0952342512 e-mail:e.mishenko@i.ua ВЫЙТИ НА ГЛАВНУЮ СТРАНИЦУ САЙТА ;