Детальная информация о резюме Профессия: Менеджер Дата: 19/12/2011 Образование: высшее Возраст: 28 лет Тип работы: постоянная работа Минимальная зарплата $: 0 Описание:Божемовская Марьяна Сергеевна Тел.: (095) 234 04 76 Претендую на должность: Менеджер по работе с клиентами. Менеджер по продажам. Управляющий магазином. Образование: Высшее. Киевский Национальный Университет Культуры и Искусств 2009 г Специальность: менеджмент социокультурной деятельности. Квалификация: менеджер отельно-ресторанного бизнеса. Дополнительное образование: Знание ПК: опытный пользователь. Знание 1С- бухгалтерии. Знание языка: английский (базовый) Права категории «В»: водитель со стажем. Опыт работы: 2007 – 2011. Сеть бутиков итальянского белья «Bianca Cherry» Должность: Директор магазина Функциональные обязанности: Открытие бутика с нуля, организация полноценного рабочего процесса, реклама бутика в СМИ. Оформление соответствующих разрешений и иных документов по ведению предприятия торговли. Обеспечение наличия торгового оборудования, инвентаря. Работа с коллекцией, организация показов коллекций, организация акций. Учет товарно-материальных ценностей. Ведение отчётности. Контроль работы и обучение персонала, расширение клиентской базы, увеличение обьема продаж. Анализ результатов продаж и качества обслуживания покупателей, разработка и проведение мероприятий по повышению качества торгового процесса. Достижения: Добилась высокого уровня обслуживания клиентов, отлаженного процесса работы персонала, с первого же сезона было 60% продажи коллекции в сезон. 2008-2010. ТД "Белладжио" Должность: Менеджер по продажам (по совместительству) Функциональные обязанности: Построение работы в регионе полностью с нуля.Расширение торговой сети. Расширение клиентской базы. Налаживание взаимовыгодных отношений с клиентами. Анализ и развитие каналов сбыта в области. Ведение отчётности, контроль за дебиторской задолжностью. Достижения:Увеличила клинтскую базу в регионе, за счёт чего увеличила обьёмы продаж. 2004 – 2007. Гостинично-ресторанный комплекс «Бегемот»; Должность: Администратор Функциональные обязанности: обеспечение работы по эффективному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. Ведение записей на прием, ведение клиентской базы. Принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривание претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей. Обеспечение чистоты и порядка в помещениях. Интересы: чтение, театр, йога, психология, Деловые качества: коммуникабельность, ответственность, пунктуальность, настойчивость, оперативное принятие решений, творческий подход к работе, стрессоустойчивость, адекватность, порядочность. Тел.: 0952340476 e-mail:mariana233@mail.ru ВЫЙТИ НА ГЛАВНУЮ СТРАНИЦУ САЙТА ;